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Versandinformationen

Rechnungs- und Lieferadresse

Als Rechnungsadresse können Sie keine Packstation, kein Postfach und keine Urlaubs- oder c/o-Adresse angeben. Bitte geben Sie Ihre Wohnanschrift als Rechungsadresse an und tragen Sie ggf. eine gesondere Versandadresse ein.

Als Versandadresse kann auch gern eine Packstation angegeben werden, da wir mit DHL (Deutsche Post) liefern; eine Postfachadresse bitte nur bei entsprechend kleinen Bestellungen.

Versandkosten

(gelten für Privatkunden; andere Konditionen für Büchertische und Händler)

Im Bestellvorgang können Sie wählen zwischen den Versandarten "Standardversand" und "Schnellversand". Kunden außerhalb von Deutschland bekommen die entsprechende Versandart ins Ausland angezeigt.

Standard (nur Deutschland)

Versand nach unserer Optimierung per Post als langsame Büchersendung oder als schnelles DHL-Paket. Als Versandkostenanteil zahlen Sie nur 1,95 Euro - versandkostenfrei ab 35 Euro Bestellwert.

Oder frei bei (Mit-) Bestellung von Artikeln mit diesem Zeichen:

Diese Versandkostenbefreiung gilt nur für Onlineshop-Bestellungen!

Schnell

Versand als schnelles DHL-Paket. Bis 12.00 Uhr eintreffende Bestellungen werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Als Versandkostenpauschale zahlen Sie bei dieser Schnelllieferung nur 2,90 Euro. Ihre Vorteile:

  • Ihre Bestellung wird bevorzugt bearbeitet
  • Falls nicht alles auf Lager ist, wird das Vorrätige sofort geliefert
  • Lieferung auf jeden Fall als schnelles DHL-Paket (nicht als langsame Bücher- oder Warensendung)

Diese Versandart ist besonders sinnvoll, wenn Sie eine kleine Bestellung unter 1 kg schnell bekommen möchten, da sie bei "Standardversand" als POST-Büchersendung mehrere Tage unterwegs sein könnte.

HINWEIS: Neukunden, deren Adressdaten wir nicht in den Datenbanken (u.a. telefonbuch.de ) bestätigen können, beliefern wir u.U. nur gegen Vorkasse. Am schnellsten werden solche Bestellungen geliefert, wenn Sie per Paypal zahlen oder die von uns kurzfristig als PDF zugemailte Rechnung sofort überweisen. Sie können den Betrag auch unter Angabe der cbuch.de-Bestellnr. (siehe Bestätigungsmail) sofort auf unser Konto überweisen.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

International

Diese Versandart gilt, wenn sich Ihre Lieferanschrift außerhalb von Deutschland befindet. Wir berechnen folgende Versandkostenanteile - in der Regel sind die tatsächlich anfallenden Versandkosten höher (außer bei kleinen Bestellungen), sodass wir Ihnen einen Preisvorteil gewähren:

  • EU und Rest Europa : 5,90 EUR bis 1 kg

  • EU und Rest Europa : 9,90 EUR über 1 kg
    Wichtig für schweizer Kunden: Bei einem Warenwert ab 100 Euro versenden wir als Premiumpaket, das bereits die Zollabfertigungsgebühr enthält. Das ist für Sie besonders günstig, da Sie die ansonsten anfallenden Zollabfertigungskosten sparen.

  • Welt: bis 1 kg 7,90 EUR, bis 3 kg 13,90 EUR, über 3 kg 25,90 EUR
    Bei einem Warenwert ab 150 Euro und Vorauskasse (z.B. per Paypal-Zahlung) versenden wir als Premiumpaket, das bereits die Zollabfertigungsgebühr enthält.

Gegebenfalls werden Ihnen zusätzliche Zollkosten nach den Bestimmungen Ihres Landes durch den Zoll bzw. das Abfertigungs-/ Transportunternehmen in Rechnung gestellt. Solche Zoll-, Steuer- und Abfertigungskosten hat der als Importeur geltende Kunde zu tragen.

Bei Einfuhr in die Schweiz wird dann Einfuhr-Umsatzsteuer erhoben, wenn die Höhe der fälligen Umsatzsteuer 5,00 CHF übersteigt. Diese Grenze von 5.00 CHF Umsatzsteuer wird bei einem einem Warenwert von etwa 135 Euro Büchern oder 42 Euro Non-Book-Artikel erreicht.

Da wir ab einem Warenwert von 100 Euro in die Schweiz als Premiumpaket versenden und wir mit dem Porto des Premiumpaket bereits auch die Zollabfertigung zahlen, erhalten Sie in diesem Fall garantiert keine nachträgliche Rechnung über Zollabfertigungskosten.

Auf Wunsch können wir nach Absprache und gegen Aufpreis auch andere Versandarten durchführen, z.B. geringere Gewichte von unter 2 kg bereits als Premiumpaket versenden

Rücksendungen

Alle Rücksendeinformationen finden Sie HIER

Weitere Informationen:

  • Da bei ca. 90% der Bestellungen alle Artikel vorrätig sind, werden die meisten Bestellungen sehr zügig bearbeitet und versendet: in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Fehlt ein Artikel am Lager, erhalten Sie unter Umständen zunächst eine Teillieferung; höhere Versandkosten entstehen für Sie dadurch nicht.
  • Wir liefern per Deutsche Post (DHL), die bei uns zwischen 13.00 und 14.00 Uhr ihre Abholung durchführt.
  • Wir versuchen, Lieferungen stets bis spätestens zum Wochenende auszuführen, d.h. falls ein Artikel fehlt und bis Donnerstag nicht am Lager ist, senden wir eine Teillieferung und den fehlenden Artikel in der Folgewoche.

Wir liefern in folgende Länder:

Afghanistan, Ägypten, Åland-Inseln, Albanien, Algerien, Amerikanische Jungferninseln, Amerikanisch-Ozeanien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Äquatorialguinea, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Äthiopien, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Bouvetinsel, Brasilien, Britische Jungferninseln, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Cookinseln, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Dänemark, Demokratische Volksrepublik Korea, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Eritrea, Estland, Falklandinseln, Färöer, Fidschi, Finnland, Frankreich, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard- und McDonald-Inseln, Honduras, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Irland, Island, Isle of Man, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jemen, Jersey, Jordanien, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Kroatien, Kuba, Kuwait, Laos, Lesotho, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Marokko, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mazedonien, Mexiko, Mikronesien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niederlande, Niederländische Antillen, Niger, Nigeria, Niue, Nördliche Marianen, Norfolkinsel, Norwegen, Oman, Österreich, Pakistan, Palästinensische Autonomiegebiete, Palau, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairninseln, Polen, Portugal, Puerto Rico, Republik Korea, Republik Moldau, Réunion, Ruanda, Rumänien, Russische Föderation, Salomonen, Sambia, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Slowakei, Slowenien, Somalia, Sonderverwaltungszone Hongkong, Sonderverwaltungszone Macao, Spanien, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Sudan, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschad, Tschechische Republik, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Ungarn, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstadt, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam, Wallis und Futuna, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Zypern