Versandinformationen

Rechnungs- und Lieferadresse

Als Rechnungsadresse können Sie keine Packstation, kein Postfach und keine Urlaubs- oder c/o-Adresse angeben. Bitte geben Sie Ihre Wohnanschrift als Rechnungsadresse an und tragen Sie ggf. eine gesonderte Versandadresse ein.

Als Versandadresse kann auch gern eine Packstation angegeben werden, da wir mit DHL (Deutsche Post) liefern; eine Postfachadresse bitte nur bei entsprechend kleinen Bestellungen.

Versandkosten – Deutschland

(Gilt für Privatkunden. Abweichende Konditionen für Büchertische und Händler.)

* Hinweis: Diese Versandkostenbefreiung gilt ausschließlich für Bestellungen über den Onlineshop.

HINWEIS: Neukunden, deren Adressdaten wir nicht in den Datenbanken (u.a. telefonbuch.de ) bestätigen können, beliefern wir u.U. nur gegen Vorkasse. Am schnellsten werden solche Bestellungen geliefert, wenn Sie per Paypal zahlen oder die von uns kurzfristig als PDF zugemailte Rechnung sofort überweisen. Sie können den Betrag auch unter Angabe der cbuch.de-Bestellnr. (siehe Bestätigungsmail) sofort auf unser Konto überweisen.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

Versandkosten – International

Gilt für Lieferanschriften außerhalb Deutschlands. Die tatsächlichen Versandkosten sind meist höher – Sie erhalten hier bereits einen Preisvorteil.

Hinweis: Zusätzliche Zoll- und Einfuhrkosten gemäß den Bestimmungen Ihres Landes sind vom Empfänger zu tragen. Bei Versand in die Schweiz fällt Einfuhr-Umsatzsteuer erst an, wenn diese 5,00 CHF übersteigt.

Gegebenenfalls werden Ihnen zusätzliche Zollkosten nach den Bestimmungen Ihres Landes durch den Zoll bzw. das Abfertigungs-/ Transportunternehmen in Rechnung gestellt. Solche Zoll-, Steuer- und Abfertigungskosten hat der als Importeur geltende Kunde zu tragen.

Bei Einfuhr in die Schweiz wird dann Einfuhr-Umsatzsteuer erhoben, wenn die Höhe der fälligen Umsatzsteuer 5,00 CHF übersteigt. Diese Grenze von 5.00 CHF Umsatzsteuer wird bei einem einem Warenwert von etwa 135 Euro Büchern oder 42 Euro Non-Book-Artikel erreicht.

Da wir ab einem Warenwert von 150 Euro in die Schweiz als Premiumpaket versenden und wir mit dem Porto des Premiumpaket bereits auch die Zollabfertigung zahlen, erhalten Sie in diesem Fall garantiert keine nachträgliche Rechnung über Zollabfertigungskosten.

Auf Wunsch können wir nach Absprache und gegen Aufpreis auch andere Versandarten durchführen, z.B. geringere Gewichte von unter 2 kg bereits als Premiumpaket versenden

Rücksendungen

Alle Rücksendeinformationen finden Sie HIER

Weitere Informationen:

• Da bei ca. 90% der Bestellungen alle Artikel vorrätig sind, werden die meisten Bestellungen sehr zügig bearbeitet und versendet: in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Fehlt ein Artikel am Lager, erhalten Sie unter Umständen zunächst eine Teillieferung; höhere Versandkosten entstehen für Sie dadurch nicht.
• Wir liefern per Deutsche Post (DHL), die bei uns zwischen 13.00 und 14.00 Uhr ihre Abholung durchführt.
• Wir versuchen, Lieferungen stets bis spätestens zum Wochenende auszuführen, d.h. falls ein Artikel fehlt und bis Donnerstag nicht am Lager ist, senden wir eine Teillieferung und den fehlenden Artikel in der Folgewoche.

Wir liefern in folgende Länder:

Innerhalb der EU:

Restliches Europa:

USA und Kanada