Rechnungs- und Lieferadresse

Als Rechnungsadresse können Sie keine Packstation, kein Postfach und keine Urlaubs- oder c/o-Adresse angeben. Bitte geben Sie Ihre Wohnanschrift  als Rechungsadresse an und tragen Sie ggf. eine gesondere Versandadresse ein.
 

Versandkosten (gelten für Privatkunden; andere Konditionen für Büchertische und Händler)

Im Bestellvorgang können Sie wählen zwischen den Versandarten "Standard" und "Schnell". Kunden außerhalb von Deutschland wählen "international".

• Standard: Versand nach unserer Optimierung per Post/DHL als Büchersendung (Lieferzeit ca. 2-7 Tage) oder Paket (Lieferzeit 1-2 Tage).
Als Versandkostenanteil zahlen Sie nur 1,75 Euro - versandkostenfrei ab 29 Euro Bestellwert.

• Schnell: Versand als schnelles Post-Paket. Bis 13.00 Uhr eintreffende Bestellungen werden in der Regel schon am nächsten Werktag zugestellt (auch mit Samstag-Zustellung). Als Versandkostenpauschale zahlen Sie 3,90 Euro. Ihre Vorteile:
- Ihre Bestellung wird bevorzugt bearbeitet
- Falls nicht alles auf Lager ist, wird das Vorrätige sofort geliefert
- Lieferung auf jeden Fall als schnelles Post-Paket (nicht als langsame Bücher- oder Warensendung)
Diese Versandart ist besonders sinnvoll, wenn Sie eine kleine Bestellung unter 1 kg schnell bekommen möchten, da sie bei "Standard" als POST-Büchersendung mehrere Tage unterwegs sein könnte. 
Es gilt folgende Regelung: Rund 95% unserer Artikel sind sofort lieferbar (aber nicht in größeren Stückzahlen). Sollte ein bestellter Artikel am Lager fehlen, liefern wir bei Versandart "schnell" die vorrätigen Artikel sofort und den fehlenden kurz darauf nach (bei Versandart "Standard" würde sich die Gesamtlieferung verzögern). Können wir von den bestellten Artikeln nur die Hälfte oder weniger (z.B. 1 Artikel von 2 bestellten) sofort liefern, berechnen wir nur die "Standard"-Versandkosten. Besondere Wünsche können Sie beim Bestellvorgang unter "Ihre Anmerkungen" eingeben.

• International: Diese Versandart gilt, wenn Sie außerhalb von Deutschland wohnen. Wir berechnen eine Pauschale von 5,90 Euro für Europa und 9,90 Euro für weltweite Lieferung . Gegebenfalls werden Ihnen zusätzliche Zollkosten nach den Bestimmungen Ihres Landes durch den Zoll oder das Abfertigungs-/ Transportunternehmen in Rechnung gestellt. Solche Zoll-, Steuer- und Abfertigungskosten hat der Kunde zu tragen (insbesondere in der Schweiz erhalten Kunden manchmal nachträglich Rechnungen von DHL über Zollabfertigung, wobei allein die Bearbeitungsgebühr 50 CHF beträgt. Die Grenze dafür liegt bei einem MwSt-Wert von 5.00 CHF, das entspricht etwa einem Warenwert von 135 Euro Büchern oder 42 Euro Non-Book-Artikel)
 

Weitere Informationen:

• Da bei ca. 90% der Bestellungen alle Artikel vorrätig sind, werden die meisten Bestellungen sehr zügig bearbeitet und versendet: in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Fehlt ein Artikel am Lager, erhalten Sie unter Umständen zunächst eine Teillieferung; höhere Versandkosten entstehen für Sie dadurch nicht.

• Wir liefern per Deutsche Post (DHL), die bei uns zwischen 13.30 Uhr und 14.15 Uhr ihre Abholung durchführt.

• Wir versuchen, Lieferungen stets bis spätestens zum Wochenende auszuführen, d.h. falls ein Artikel fehlt und bis Donnerstag nicht am Lager ist, senden wir eine Teillieferung und den fehlenden Artikel in der Folgewoche.